5 megatrends ondersteund door digitale werkinstructies

Duurzaamheid, digitale transformatie, diversiteit en inclusie, empowerment van medewerkers en veiligheid worden in veel publicaties zonder meer aangemerkt als megatrends. In dit artikel leest u hoe digitale werkinstructies op al deze fronten bijdragen aan een solide businesscase.

1. Duurzaamheid

Productiebedrijven staan onder druk om enorme inspanningen te leveren om hun CO₂-voetafdruk te verkleinen. Om hierin te slagen, moeten ze hun volledige bedrijfsvoering en productieketen herzien en soms zelfs volledig opnieuw uitvinden. Dat is geen gemakkelijke opgave, aangezien moderne fabrikanten doorgaans lange, complexe, geografisch verspreide en meerlagige waardeketens hebben.

Een snelle winst is het invoeren van digitale werkinstructies, omdat dit productiebedrijven helpt papier te elimineren en uiteindelijk bomen te redden.

2. Digitale transformatie

Het lijdt geen twijfel dat het digitaliseren van processen productiebedrijven helpt om een echte sprong voorwaarts in prestaties te realiseren. Digitalisering zorgt voor meer inzicht in de hele waardeketen en interne processen. Tegenwoordig hebben de meeste productiebedrijven moeite om menselijke fouten aan het licht te brengen.

Platforms voor digitale werkinstructies houden menselijke variabiliteit bij door alle handelingen en resultaten van menselijke activiteiten te registreren, en helpen zeker bij het achterhalen van de onderliggende oorzaak van menselijke fouten. Om menselijke fouten vrijwel uit te bannen, gaan sommige platforms voor digitale werkinstructies nog een stap verder. Ze maken gebruik van vision-systemen om de handelingen van operatoren te valideren en de operator te corrigeren in geval van verkeerde handelingen.

3. Diversiteit en inclusie

Een diverse en inclusieve werkplek is een plek waar geen enkele medewerker wordt uitgesloten vanwege zijn of haar afkomst of vaardigheden, maar waar juist de nadruk ligt op het betrekken, ontwikkelen en empoweren van mensen. Meer dan ooit hebben bedrijven moeite om talent aan te trekken en te behouden en moeten ze optimaal gebruikmaken van bestaande middelen om manieren te vinden om aan de groeiende eisen van klanten te voldoen. Daarom zullen productiebedrijven veel baat hebben bij het bieden van een gepersonaliseerde aanpak en de tools die medewerkers helpen hun dagelijkse werkzaamheden volgens de hoogste normen uit te voeren.

Sommige digitale platforms voor werkinstructies bieden op maat gemaakte instructies. Laaggeschoolde operatoren worden begeleid met veel uitgebreidere instructies, die zelfs via AR of spraakbegeleiding worden aangeboden. Ervaren operatoren krijgen alleen de meest cruciale stappen van de assemblage te zien.

4. Empowerment van medewerkers

Uw operatoren spelen een grote rol in het succes van uw bedrijf. Als de operatoren in de frontlinie niet gemotiveerd zijn om uw producten te verbeteren en te streven naar continue verbetering en betere kwaliteit, zal de bedrijfsgroei stagneren. In de race naar meer productiviteit is de enige verstandige benadering van assemblage een mensgerichte aanpak.

Digitale werkinstructies moeten vanuit en voor de werkvloer worden opgesteld. Meestal worden deze opgesteld door meer ervaren operatoren om de in de praktijk opgedane kennis vast te leggen en door te geven aan jongere generaties. Sommige platforms stellen de operator in staat om onmiddellijk en in realtime suggesties voor veranderingen in te dienen, die centraal worden verzameld in één kant-en-klare database met ‘feedback van operatoren’.

5. Veiligheid

Ergonomische werkplekken en het voorkomen van gevaren zijn belangrijker dan ooit, aangezien overbelastingsletsels en spierpijn de meest voorkomende oorzaak zijn van verzuim op de werkvloer. Uiteraard kan een goede ergonomie op de werkplek dit soort ziekteverzuim voorkomen.

Digitale werkinstructies die gebruikmaken van projectietechnologie om informatie op de werkbank te projecteren, vormen een niet-opdringerige oplossing in vergelijking met een bril die gedragen moet worden. Dit betekent dat de operator zijn aandacht volledig op het werk kan houden zonder elders informatie te hoeven raadplegen. Een vision-systeem helpt operatoren om taken te allen tijde op de juiste manier uit te voeren en voorkomt dat zij ongewenste en potentieel gevaarlijke handelingen verrichten.